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小红书组织升级:原社区电商事业部升级为“品牌号”部门

小红书

创始人毛文超和瞿芳今天发布内部信,称将进行一次全面的安排晋级,以更高效的方法“为咱们的用户和商业伙伴供给更大的价值”。

依据内部信,小红书将把原社区电商事业部晋级为“品商标”部分;晋级“福利社”部分,整合产品采销、仓储物流和客户服务的全流程功能;在技能端,聚合公司一切业务线的技能团队,为公司业务增加供给更强壮的驱动力;在功能端,建立途径部,整合商场营销、品牌公关、政府业务、合规、行政等功能部分,经过对横向功能的聚合办理,对外打造小红书品牌形象,对内为公司运营供给坚实的后台;新建立 CEO 办公室,帮忙进行公司战略拟定及安排重点项目的推动。

毛文超和瞿芳表明:“在各项业务快速开展的一同,咱们也从公司员工、外部品牌和生态合作伙伴等途径得到了一些反应,感觉到公司在战略途径、不同业务线的资源整合和跨部分协同等方面还需要进一步清晰,更好地提高团队功率和拿到成果。”

内部信全文:

各位小红书的同学们,

咱们新年好!

在刚刚完毕的新年,信任咱们都感触到了咱们站内站外红包活动的火热气氛。在增加、社区、商场和技能等各部分同学的通力合作和加班加点下,咱们的新年活动取得了好战绩:活泼用户数比较去年同期增加超越 300%,抵达了新的前史高点;“上小红书,找到你想要的日子”这一全新晋级的品牌slogan也经过卫视春晚等电视途径触达了更广大地域和年龄段的人群,为 2019 年持续高速增加打下了坚实的根底。

回顾曩昔一整年,咱们在产品、内容和商业化等内功方面取得了长足进步:近千位明星入驻社区,内容生态愈加昌盛;为很多品牌打造了从社区种草到买卖转化的标杆事例;敞开了广告业务,曩昔一个月咱们在 App 里应该也看到了美妆、奢侈品、旅行等多个职业头部品牌的广告。

在各项业务快速开展的一同,咱们也从公司员工、外部品牌和生态合作伙伴等途径得到了一些反应,感觉到公司在战略途径、不同业务线的资源整合和跨部分协同等方面还需要进一步清晰,更好地提高团队功率和拿到成果。2019年是小红书用户增加和商业化的要害年。在新年伊始,为了体系性地提高公司安排能力和战斗力,咱们将进行一次全面的安排晋级,以更高效的方法为咱们的用户和商业伙伴供给更大的价值。详细安排晋级如下:

1. 将原社区电商事业部晋级为“品商标”部分。在曩昔几个月和各不同品牌方的频频互动和深化沟通中,咱们越来越激烈地感触到品牌关于咱们从社区内容到粉丝保护再到买卖闭环的全链条打通形式的必定,以及这种形式给品牌带来的共同价值。品商标部分将环绕“品商标”这一中心产品,整合公司从社区营销一向到买卖闭环的资源,为品牌方供给全链条服务,帮忙其不断提高商业价值。

2. 晋级“福利社”部分,整合产品采销、仓储物流和客户服务的全流程功能。经过将各模块资源的打通,咱们将更高效地呼应用户需求,为用户供给更优质的体会。

3. 在技能端,聚合公司一切业务线的技能团队,为公司业务增加供给更强壮的驱动力。

4. 在功能端,建立途径部,整合商场营销、品牌公关、政府业务、合规、行政等功能部分,经过对横向功能的聚合办理,对外打造小红书品牌形象,对内为公司运营供给坚实的后台。

5. 新建立 CEO 办公室,帮忙进行公司战略拟定及安排重点项目的推动。

从小红书建立至今,咱们一向怀抱着“让全世界的好日子触手可及”的任务,帮忙用户提高日子品质,帮忙品牌找到喜欢他们的方针用户。五年来的这些成果,正是得益于咱们不断打破鸿沟、勇于拥抱改变的精力。信任经过这次安排晋级,咱们可以以更高效的队形敞开新征途。

新的一年,祝咱们有方针、有干劲、有生长、有愿望。很快乐能和咱们一同披荆斩棘,制作咱们在心中为之自豪的小红书之城!

星矢(毛文超) & 木兰(瞿芳)

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